F.A.Q – Vaak gestelde vragen:

Hebben jullie ook andere afmeting als aangegeven?

Standaard niet, neem contact met ons op en we kunnen kijken of we iets op maat kunnen maken.
De levertijd wordt hierdoor wel iets langer.
Stuur een email naar: klantenservice@postercity.nl met de gewenste afmeting, u krijgt binnen een dag bericht.

Wat is de levertijd van de poster?

Vaak is de levertijd 2 tot 3 werkdagen, dit is mede afhankelijk van de drukte bij de koerier. (DHL)
Voor België komt er 1 werkdag bij, deze pakketten worden met DPD verzonden.

Hoelang is de bedenktijd?

Wij hanteren een bedenktijd van 14 dagen.

Wat zijn jullie betaal methoden?

U kunt bij ons betalen met Ideal, creditcard en paypall.
Betaald u liever met een andere methoden? Neem contact met ons op, stuur een email naar klantenservice@postercity.nl

Kan ik achteraf betalen?

Nee, spijtig is dit nog niet mogelijk.

De 14 dagen bedenktijd zijn verlopen maar ik wil toch graag mijn aankoop retourneren, kan dit?

Niet altijd. Overleg even met ons, stuur een email naar klantenservice@postercity.nl dan kijken we wat we voor u kunnen betekenen.

Ik heb een product retour gestuurd, wanneer krijg ik het aankoop bedrag retour?

Op de dag dat wij het product retour ontvangen hebben handelen wij ook het product af.
Afhankelijk van uw bank heeft u het bedrag dan nog dezelfde dag op uw rekening en anders de dag erna.

Hoelang is de garantie op de poster?

U heeft 1 jaar garantie op de poster, dit is inclusief kleurverandering.

Staat uw vraag er niet bij? Neem contact met ons op via de contact pagina, deze vind u hier.